Den här hjälpartikeln förutsätter att ni redan har fått en eller flera API-nycklar från EGYM i samband med köp av en EGYM maskin.
Lägg in API nyckel för EGYM och skapa en kedja
Koppla anläggningen mot EGYM
För att konfigurera EGYM behöver ni:
Navigera till Inställningar / Anläggningar
Öppna fliken EGYM
Klistra in API nyckeln på raden API Nyckel
Varje API nyckel är kopplad till en specifik anläggning och därför behöver en ny API-nyckel läggas in separat för varje anläggning som använder EGYM.
Skapa sedan en kedja som EGYM anläggningarna ska tillhöra. Detta används för att gruppera anläggningar och säkerställa korrekt kommunikation mellan Novasecur och EGYM.
Tilldela EGYM produkter
Koppla rätt produkter i produktmallen
I produktmallen under Inställningar / Produktregister / Översikt finns en ruta för EGYM där ni väljer vilka EGYM produkter som ska kopplas till abonnemanget eller medlemskapet. Produkterna hämtas direkt från EGYMs system.
Vanliga alternativ:
EGYM+ ger medlemmen tillgång till EGYM appen
EGYM maskinanvändning ger medlemmen tillgång till maskinerna
Felsökning av EGYM
Om en medlem inte syns korrekt i EGYM eller saknar tillgång kan ni kontrollera följande punkter:
1. Kontrollera att medlemmen har korrekt status
I den vänstra menyn under Medlemmar och längst till höger på medlemsraden visas en ikon för EGYM som indikerar status för kopplingen mot EGYM. Kontrollera att ikonen visas korrekt och att medlemmen har tilldelats rätt EGYM produkt via sitt abonnemang.
2. Kontrollera samtycke till EGYM
På medlemmens profil i rutan "Övrigt" behöver medlemmen ha samtyckt till EGYM. Om samtycke saknas kan medlemmen inte kopplas till EGYM systemet. Detta görs automatiskt i samband med köp av EGYM-produkter då kunden godkänner detta i och med avtalet de ingår i.
3. Kontrollera mejladress
Den mejladress som är registrerad på medlemmen i Novasecur är det enda sättet medlemmen kopplas till EGYM. Kontrollera därför att:
Mejladressen är korrekt stavad
Mejladressen finns registrerad på medlemmen
Samma mejladress används i EGYM appen
Om mejladressen ändras i Novasecur kan det påverka kopplingen mot EGYM.
Sammanfattning
EGYM är nu kopplat till Novasecur
När API nycklarna är registrerade och rätt EGYM produkter är tilldelade kan medlemmar automatiskt få tillgång till EGYM appen och maskinerna baserat på sina abonnemang.